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支付宝账号和银行被北京市公安局刑侦总队冻结 - 北京市

发布日期:2022-05-17 10:21   来源:未知   阅读:

  您好!我的支付宝账户于2021年5月27日被冻结,经询问支付宝工作人员得知,是被北京市公安局刑侦总队因电信诈骗涉案账号2400冻结。本人多次通过客服提供的电话试图联系刑侦总队,问清冻结账号的缘由,了解解冻途径,但拨打了近一星期的电话,对方都提示忙线。本人也试图通过电话中提供的,向北京反诈微信公众号留言的方式进行联系,依旧未收到答复。后终于通过邮箱于6月3日取得联系后,本人按要求将所需材料整理发送至指定邮箱,迟迟未收到结果,通过电话,微信公众号查询进度,也始终联系不上,内心是十分焦急。近日我又发现,与支付宝绑定的银行卡也被冻结了,但依旧面临着难以联系上工作人员进行解封的困境。本人从未参与任何违法的活动,如今支付宝和银行卡的冻结对本人的工作(淘宝店铺)和生活已造成了诸多不便,难以与工作人员取得联系也十分令人焦虑,恳请领导核实情况,帮忙解决联系难的问题,或是提供负责此案部门的直接联系方式,我将积极配合公安机关的工作!谢谢!

  您好,针对您所叙述的问题,烦请提供当事人身份证号码,以便相关部门核实处理。您可以核实信息后重新通过留言板提交您的诉求。如涉及个人隐私,您可以直接拨打北京市市民热线)反映。感谢您对我们工作的理解与支持!

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